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暇なときには遊んでやる
2009/2/13 (金)
こちらNTT代理店のなんちゃらと申します。
お客様のエリアで電話料金がお安くなるサービスが開始されているんですが、回線状況によってはご利用いただけない場合がありますので、現在お客様のお住まいの周辺の皆様に回線状況等の確認をしているのですが。

営業でしょ?

いえ、料金等がお安くなるサービスのご案内ですので何かを買って欲しいとかいうようなことではありませんので。

じゃ、無料の慈善事業ですか。

まぁ、あの、お客様からはお金を頂きませんので。

じゃあ、どうやって商売してるんですか。

NTTからの、あの、その・・・・。

マイライン変更だとかそういうやつじゃないんですか。

いや、マイラインではなくてプランの見直しで・・・・。

それ、立派な営業じゃん。

いや、ご案内ですので。

ふーん、じゃあ、わかりました。

それでは確認の書類をお送りさせていただきますのでご署名と・・・・。

いや、案内の内容がわかったってこと。だって営業じゃないならそれで用件終わりじゃないの。

いえ、あの、開始のためにはご確認の書類が・・・・・。

それって、車の燃費がよくなるサービスを適用したいと思いますのでご確認のために書類に署名してくださいといってハイブリットカーの購入申込書を送りつけるのと同じじゃないの。

いえ、こちらの場合はお客様は一切お支払いいただかなくて結構ですので。

金の問題じゃなくて、自分の営業のために知りたい情報なのに、NTTだの利用できるかだの調査だのという単語を使って、さもNTTが必要な調査をしていて答えなきゃいけないような言い方とか、現状の契約変更をするための新たな契約手続きだってことを伝えないまま契約書を送りつけようとするやり方はおかしいっていってるの。

そうでしょうか。

そうなの。2度と電話してこないでください。がちゃ。


普通は、代理店の、といった時点で現状で満足してますんで、といって一方的に切るけどね。


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